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Ursula Walther - Expertin für
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Kommunikation - Verstehen und VerstandEn werden


Wie war Ihr Tag?

oder
Manchmal frage Ich mich warum das Meeting so gelaufen ist oder wie es sein kann, dass meine Mitarbeiter einfach nicht verstehen….
 
oder
Manchmal frage ich mich wie ich das meinem Mitarbeiter klarmachen soll, ohne ihn zu demotivieren?
 
oder
Manchmal frage ich mich was ich noch sagen könnte, um meinen Kunde zu begeistern.
 
oder
Manchmal frage ich mich wie der Kollege so reagieren konnte.
 

In welche Kommunkikations-Fallen tappen Sie immer wieder hinein? Wie können Sie diese umgehen oder ausschalten? Was können Sie tun, damit Ihr Gesprächspartner mit einem guten Gefühl aus dem (Kritik-, Feedback-, Beurteilungs-) Gespräch hinausgeht, obwohl Sie alles gesagt haben, was Ihnen auf dem Herzen lag?


Die häufigste Ursache für Störungen der Kommunikation ist: Wir hören nicht wirklich zu!

In Training und Coaching arbeiten wir daran:
    

Wie Sie Missverständnisse vorbeugen

Denn, ob Sie nicht nur zugehört, sondern Ihr Gegenüber auch verstanden haben,
können Sie ganz einfach überprüfen.

Wie Sie Ihre Selbstwahrnehmung verbessern

Wenn Sie merken, dass Sie den Sprecher unterbrechen, dann geschieht das weil:

  • Sie in Zeitnot sind?
  • Sie glauben schon zu wissen, was er/sie sagt?
  • Er/sie etwas sagt, das von Ihrer Meinung abweicht?
  • ….

Wie Sie sich vorbereiten auf

  • Meetings, Präsentationen, Vorträge
  • Mitarbeitergespräche, Beurteilungsgespräche
  • Kritik- und Feedbackgespräche
  • Konfliktgespräche und Verhandlungen
  • Kunden-, Verkaufs- und Beratungsgespräche
  • Messen



Kommt Ihnen die eine oder andere Situation bekannt vor? Gerne unterstütze ich Sie.
 

Anfrage

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Einfach anrufen
07121 6034086
Mo-Fr 9-17:00 Uhr

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AKTUELL

2018 -
FZG in Metzingen

28.06.2018 um 18.30 Uhr

Frauenzimmer-gespräche 2018


An diesem Abend geht es um unsere aktuellen Themen. Wir alle gestalten diesen Abend gemeinsam, bei Bedarf moderiere ich gerne. Wer Themen vorab einreichen will kann gerne die angegebene Mailadresse nutzen, aber auch beim Treffen kann die Themenauswahl ergänzt werden.

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